❓ Ayuda y preguntas frecuentes

Vaya a la consulta de matrimonio. Escriba el nombre de la persona (y país, distrito… si los conoce) o su número de documento nacional. Si aparece como “Casado/a”, tiene un matrimonio vigente y verificado. Si no aparece nada, no hay matrimonio vigente registrado.

🔎 Verificar matrimonio

Pulse “Abrir cuenta” y siga 4 pasos cortos: sus datos, su dirección, una foto de su documento nacional y una contraseña. Luego ponga el pulgar derecho en el sensor de huellas de su teléfono.

Abrir cuenta

Si se aceptaran varios documentos, una persona podría abrir varias cuentas. Un documento nacional = una persona = una cuenta, de por vida.

Use cualquier teléfono o portátil con sensor de huella o rostro (Android, iPhone, Windows Hello, Mac Touch ID). Puede añadir varios dispositivos en “Seguridad y privacidad”.

Cada uno abre su propia cuenta. Uno pulsa “Registrar un matrimonio” e introduce los datos y el acta de matrimonio. El otro confirma con su propia huella. El registrador revisa los documentos y entonces su estado se hace público.

Desde “Mi registro” pulse “Informar del fin” y suba el documento oficial. Cuando el registrador lo apruebe, podrá registrar un nuevo matrimonio. Su cónyuge anterior no aparecerá en su página pública.

Solo donde la ley de ese país lo permita, y solo con el consentimiento por huella de la esposa actual, más el permiso oficial cuando se exija (p. ej. el Consejo de Arbitraje en Bangladés y Pakistán). En los países donde es ilegal, el registro lo bloquea. Una mujer no puede tener dos matrimonios vigentes en ningún lugar.

No. Las cuentas son solo para adultos (18+), y el registro rechaza cualquier matrimonio por debajo de la edad legal del país, y nunca por debajo de 18.

Use “Solicitar una corrección”. El cambio aparece tras la aprobación del registrador. Su número de documento nacional y su sexo no pueden cambiar.

Búsquelo en la consulta pública de matrimonio y denúncielo de forma confidencial. Su identidad nunca se le muestra.

🔎 Verificar matrimonio 🚩 Denunciar de forma confidencial

Solo el registrador. Los documentos están cifrados. La policía y los funcionarios ven los datos del acta, pero nunca la imagen de su documento ni el número completo. Puede ver qué organismos abrieron su registro en “Seguridad y privacidad”.

Sí. En Android abra el menú del navegador → “Instalar aplicación” / “Añadir a pantalla de inicio”. En iPhone toque Compartir → “Añadir a pantalla de inicio”.